Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 5 maja 2025 (ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026)

Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Kamila Radwan, prowadząca działalność gospodarczą pod marką Revolverino
Fridhemsgatan 34, Sztokholm, Szwecja
Numer identyfikacyjny: SE960422470001
E-mail kontaktowy: info@revolverino.com

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail.

1. Postanowienia ogólne

Ten dokument stanowi załącznik do Regulaminu. Korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje informacje. Niniejsza Polityka prywatności służy jako pomoc w zrozumieniu, jakie informacje i dane są zbierane i w jakim celu je wykorzystujemy. Te dane są dla nas bardzo ważne, dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem, gdyż określa on zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych. Dokument ten określa także zasady stosowania plików „Cookies”.

Niniejszym oświadczamy, że przestrzegamy zasad ochrony danych osobowych wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), a także właściwych przepisów prawa krajowego, w tym prawa szwedzkiego jako państwa siedziby Administratora.

Osoba, której dane osobowe są przetwarzane, ma prawo zwrócić się do nas celem uzyskania wyczerpujących informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy jej dane osobowe. Zawsze w jasny sposób staramy się poinformować o danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakim celom mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych przy przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o instytucjach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości.

Serwis stosuje środki techniczne takie jak: środki ochrony fizycznej danych osobowych, środki sprzętowe infrastruktury informatycznej i telekomunikacyjnej, środki ochrony w ramach narzędzi programowych i baz danych oraz środki organizacyjne zapewniające należytą ochronę przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zabezpieczające dane osobowe przed udostępnieniem ich nieupoważnionym osobom trzecim, uzyskaniem przez osobę nieupoważnioną i wykorzystaniem ich w niewiadomym celu, a także przypadkową lub celową zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem takich danych.

Na zasadach określonych w Regulaminie oraz w niniejszym dokumencie posiadamy wyłączny dostęp do danych. Dostęp do danych osobowych może być również powierzony innym podmiotom, za pomocą których dokonuje się płatności, które gromadzą, przetwarzają i przechowują dane osobowe zgodnie ze swoimi regulaminami, oraz podmiotom, które realizują zamówienie. Dostęp do danych osobowych jest udzielany wymienionym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Dane osobowe są przetwarzane tylko w takich celach, na jakie wyrazili Państwo zgodę poprzez zaznaczenie odpowiednich pól formularza zamieszczonego w Serwisie lub w inny wyraźny sposób. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda na przetwarzanie danych lub wymóg realizacji usługi (np. zamówienie produktu lub usługi), stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO.

2. Zasady prywatności

Poważnie traktujemy prywatność. Charakteryzuje nas szacunek dla prywatności oraz dążenie do zapewnienia jak najpełniejszego bezpieczeństwa i wygody korzystania z naszych usług.

Cenimy zaufanie, jakim obdarzają nas Użytkownicy, powierzając nam swoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia. Zawsze korzystamy z danych osobowych w sposób uczciwy oraz tak, aby nie zawieść tego zaufania, tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym jego przetwarzania.

Użytkownik ma prawo do uzyskania jasnych i pełnych informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe i do jakich celów są potrzebne. Zawsze w jasny sposób informujemy o danych, które gromadzimy, w jaki sposób i komu je przekazujemy, oraz udzielamy informacji o podmiotach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości, pytań czy uwag.

W razie wątpliwości odnośnie wykorzystywania przez nas danych osobowych Użytkownika niezwłocznie podejmiemy działania w celu ich wyjaśnienia i w sposób pełny odpowiadamy na wszystkie pytania z tym związane.

Podejmujemy wszystkie uzasadnione działania, aby chronić dane Użytkowników przed nienależytym i niekontrolowanym wykorzystaniem oraz zabezpieczyć je w sposób kompleksowy. Dane Administratora oraz sposób kontaktu z nim wskazano na wstępie niniejszej Polityki prywatności.

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych związanych z zawarciem i realizacją umowy jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędne do podjęcia czynności poprzedzających zawarcie umowy oraz jej realizację. Będziemy przekazywać Państwa dane osobowe podmiotom, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych w naszym imieniu (np. dostawcom usług płatniczych, kurierskich i księgowych), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest należyte wykonanie umowy.

Zebrane dane osobowe przechowujemy co do zasady na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), ale mogą one być także przesyłane do dostawców z siedzibą poza tym obszarem i tam przetwarzane (np. w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych czy reklamowych). Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, zapewniamy odpowiedni poziom ich ochrony poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w przypadku odbiorców z siedzibą w Stanach Zjednoczonych uczestniczących w programie EU–US Data Privacy Framework — poprzez zabezpieczenia przewidziane tym programem.

Szczegółowe okresy przechowywania danych osobowych w zależności od celu ich przetwarzania wskazano w tabeli w pkt 3 poniżej.

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii; sprostowania nieprawidłowych danych; żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO; żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 21 RODO; przenoszenia dostarczonych danych, przetwarzanych w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli uważają Państwo, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. Ze względu na siedzibę Administratora w Szwecji organem nadzorczym właściwym dla głównej jednostki organizacyjnej jest szwedzki Urząd Ochrony Danych (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY). Zgodnie z art. 77 RODO osoby, których dane dotyczą, a które mają miejsce zwykłego pobytu w Polsce, mogą również wnieść skargę do polskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, nieautoryzowaną modyfikacją, ujawnieniem oraz zniszczeniem. W szczególności:

• kontrolujemy metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji, w tym fizyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić przed nieuprawnionym dostępem do systemu;
• dostęp do danych osobowych udzielamy jedynie tym pracownikom, kontrahentom oraz przedstawicielom, którzy muszą mieć do nich dostęp; podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności oraz umożliwienia nam kontroli sposobu wykonywania powierzonych obowiązków;
• przestrzegamy obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych oraz współpracujemy z organami zajmującymi się ochroną danych i uprawnionymi organami ścigania.

Szczegółowy sposób ochrony danych osobowych został opisany w wewnętrznej dokumentacji ochrony danych osobowych (m.in. polityka bezpieczeństwa, instrukcja zarządzania systemem informatycznym). Ze względu na opisane w niej procedury bezpieczeństwa dokumentacja ta jest udostępniana wyłącznie uprawnionym organom kontroli.

W razie pytań dotyczących sposobu, w jaki postępujemy z danymi osobowymi, zapraszamy do kontaktu na adres e-mail wskazany na wstępie niniejszej Polityki prywatności. Użytkownik ma zawsze prawo poinformować nas, jeśli:

• nie chce w jakiejkolwiek formie otrzymywać od nas informacji lub wiadomości;
• chce otrzymać posiadaną przez nas kopię swoich danych osobowych;
• chce poprawić, zaktualizować lub usunąć swoje dane osobowe znajdujące się w naszej ewidencji;
• chce zgłosić naruszenie, nienależyte wykorzystanie bądź przetwarzanie swoich danych osobowych.

Aby ułatwić nam odpowiedź, prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz innych szczegółów niezbędnych do zidentyfikowania Państwa żądania.

3. Zakres i cel zbierania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów:

W związku z powyższymi celami zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania / adres dostawy (jeśli inny niż adres zamieszkania),
• numer identyfikacji podatkowej (NIP) — wyłącznie w przypadku żądania wystawienia faktury,
• adres poczty elektronicznej (e-mail),
• numer telefonu,
• informacje techniczne o używanym urządzeniu i przeglądarce internetowej,
• inne dane przekazane nam dobrowolnie, np. w treści wiadomości kontaktowej.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji odpowiadających im celów wskazanych w tabeli powyżej.

Możemy przesyłać dane osobowe do serwerów znajdujących się poza krajem zamieszkania Użytkownika lub do podmiotów powiązanych i stron trzecich z siedzibą w innych krajach, w tym w państwach należących do EOG, w celu przetwarzania danych osobowych przez takie podmioty w naszym imieniu, zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Poniżej wskazujemy okresy przechowywania danych osobowych w zależności od celu ich przetwarzania:

Mając na uwadze, że w niektórych krajach, do których mogą być przesyłane dane osobowe, nie obowiązuje taki sam poziom ochrony prawnej danych osobowych jak w EOG, zobowiązujemy się wymagać od podmiotów przetwarzających dane osobowe poza EOG podjęcia działań w celu odpowiedniej ochrony tych danych.

4. Polityka „Cookies”

Zbieramy w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies. Plik cookie to mały fragment tekstu wysyłany do przeglądarki Użytkownika, który przeglądarka wysyła z powrotem przy kolejnych wejściach na stronę. Wykorzystujemy pliki cookies „sesyjne”, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki, oraz pliki cookies „stałe”, przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Korzystamy z narzędzia Cookiebot, które zarządza zgodami na pliki cookies. Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner, w którym mogą Państwo wyrazić zgodę na poszczególne kategorie plików cookies albo jej odmówić, a także w każdej chwili zmienić swoje ustawienia (np. za pomocą ikony zarządzania zgodami widocznej na stronie). Pliki cookies inne niż niezbędne do prawidłowego działania strony instalujemy wyłącznie po uzyskaniu Państwa wyraźnej, dobrowolnej zgody wyrażonej poprzez aktywne działanie — samo korzystanie ze strony lub brak reakcji na baner nie stanowi zgody.

W zależności od udzielonej zgody wykorzystujemy następujące kategorie plików cookies:

• Niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji, koszyk zakupowy, zapamiętywanie ustawień zgód);
• Analityczne — korzystamy z Google Analytics w celu gromadzenia i analizowania anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony;
• Reklamowe i remarketingowe — korzystamy z Google Ads w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę;
• Funkcjonalne / analiza UX — korzystamy z Microsoft Clarity w celu analizy sposobu korzystania ze strony (np. mapy ciepła, anonimowe nagrania sesji) na potrzeby ulepszania jej funkcjonalności.

Przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim przechowywanych odbywa się zgodnie z obowiązującym Prawem komunikacji elektronicznej oraz RODO.

Przetwarzanie informacji zawartych w plikach cookies odbywa się w szczególności w celu:

• optymalizacji korzystania ze strony oraz zapewnienia jej prawidłowego działania;
• identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych oraz zapamiętywania danych z formularza zamówienia;
• gromadzenia i analizowania anonimowych statystyk korzystania ze strony (Google Analytics);
• tworzenia list remarketingowych na podstawie informacji o preferencjach i sposobie korzystania ze strony oraz udostępniania tych list w Google Ads;
• analizy zachowań użytkowników na stronie w celu poprawy jej funkcjonalności (Microsoft Clarity).

Użytkownik w każdej chwili może zmienić swoje ustawienia zgód za pomocą bannera cookies, a także zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności strony.

5. Prawa i obowiązki

Mamy prawo, a w przypadkach określonych przepisami prawa — także obowiązek, do przekazania wybranych lub wszystkich informacji dotyczących danych osobowych organom władzy publicznej bądź osobom trzecim, które zgłoszą takie żądanie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, może je poprawiać i uzupełniać w każdym czasie, a także ma prawo żądać ich usunięcia lub zaprzestania ich przetwarzania, bez podawania przyczyny. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może w każdym czasie przesłać wiadomość na adres e-mail wskazany na wstępie niniejszej Polityki prywatności.

Przetwarzanie danych osobowych osób fizycznych będących naszymi klientami opiera się na:

• wykonaniu zawartej umowy;
• prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. w zakresie czynności analitycznych, marketingu bezpośredniego produktów własnych, zabezpieczenia dokumentacji na potrzeby obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń);
• zgodzie (w tym w szczególności zgodzie na marketing e-mailowy);
• obowiązkach wynikających z przepisów prawa (np. prawa podatkowego lub przepisów o rachunkowości).

Przetwarzanie danych osobowych osób fizycznych będących potencjalnymi klientami opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. w zakresie marketingu bezpośredniego produktów własnych) oraz na zgodzie (w tym w szczególności zgodzie na marketing e-mailowy).

Żądanie usunięcia danych osobowych lub zaprzestania ich przetwarzania może skutkować brakiem możliwości realizacji usług lub ich poważnym ograniczeniem.

Szczególną wagę przykładamy do kwestii profilowania i wskazujemy, że:

• na potrzeby profilowania wykorzystujemy dane takie jak adres e-mail, adres IP lub identyfikatory zawarte w plikach cookies;
• profilujemy w celu analizy lub prognozy preferencji oraz zainteresowań osób korzystających z naszej strony oraz dopasowywania do tych preferencji treści marketingowych;
• profilowanie w celach marketingowych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiedniej zgody.

Informacja o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich: konsument uprawniony jest do skorzystania z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Szczegółowe informacje o właściwym podmiocie uprawnionym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz o procedurze reklamacyjnej znajdują się w Regulaminie sklepu.

6. Podstawowe zasady bezpieczeństwa

Każdy Użytkownik powinien dbać o bezpieczeństwo swoich danych oraz urządzeń służących do korzystania z Internetu. Zalecamy w szczególności:

• korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz aktualnej, bezpiecznej wersji przeglądarki internetowej;
• regularne aktualizowanie systemu operacyjnego i zainstalowanych programów;
• bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do usług internetowych (loginów, haseł, kodów PIN) w miejscu niedostępnym dla osób trzecich;
• zachowanie ostrożności przy otwieraniu nieznanych załączników i odnośników w wiadomościach e-mail, zwłaszcza od nieznanych nadawców lub z folderu spam;
• korzystanie z narzędzi antyphishingowych weryfikujących autentyczność odwiedzanych stron internetowych;
• pobieranie plików i oprogramowania wyłącznie z zaufanych źródeł;
• stosowanie bezpiecznego, trudnego do odgadnięcia hasła do domowej sieci Wi-Fi oraz możliwie najwyższego dostępnego standardu jej szyfrowania (np. WPA2/WPA3).

7. Media społecznościowe

Na naszej stronie znajdują się odnośniki do naszych profili w mediach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, Pinterest, Etsy). Kliknięcie takiego odnośnika przenosi Użytkownika na stronę danej platformy społecznościowej, która przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Nie osadzamy na naszej stronie wtyczek społecznościowych (tzw. plug-inów), które automatycznie przekazywałyby dane o odwiedzinach naszej strony do tych platform.

---

Nota o prawach autorskich do Regulaminu

Właścicielem wszystkich materialnych praw autorskich do wzorca niniejszej polityki jest Kancelaria Prawna LEGATO, która udzieliła niewyłącznego i niezbywalnego prawa do wykorzystywania tego dokumentu do celów związanych z własną działalnością handlową w Internecie oraz rozciąga ochronę prawną na w/w dokument na czas trwania umowy. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie wzorca niniejszego dokumentu bez zgody Kancelarii Prawnej LEGATO jest zabronione i może podlegać odpowiedzialności zarówno karnej, jak i cywilnej. Sprzedawcy internetowi mogą dowiedzieć się więcej o możliwości korzystania z wzorca polityki prywatności i cookies na stronie www.kancelaria-legato.pl.