Polityka zwrotów

1. Zwroty

Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia i otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę produktu. Produkty muszą być w oryginalnym stanie, z przypinanymi metkami i nienoszone. Pamiętaj jednak, że ponieważ nasze produkty z nadrukiem są produkowane specjalnie dla Ciebie na zamówienie, nie możemy przyjąć zwrotów ani wymian tych produktów, chyba że dotrą uszkodzone lub wadliwe.

Pełną listę produktów niepodlegających zwrotowi znajdziesz poniżej.

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@revolverino.com, podając potwierdzenie zamówienia. Dążymy do rozpatrzenia wniosków o zwrot w ciągu 7 dni. Po zatwierdzeniu masz 14 dni na odesłanie zamówienia.

 

2. Zwrot pieniędzy

Zwroty będą realizowane w ciągu 5-7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Pieniądze zostaną zwrócone na oryginalną metodę płatności.

 

3. Produkty niepodlegające zwrotowi

Następujące produkty nie mogą być zwrócone:

Bielizna i odzież intymna

Produkty z nadrukiem

Produkty z personalizowanym nadrukiem, haftem lub wykonane na zamówienie

Produkty uszkodzone wskutek normalnego użytkowania

Produkty bez oryginalnych metek

Produkty promocyjne oznaczone „Ostateczna wyprzedaż”

 

4. Koszty wysyłki zwrotnej

Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt był wadliwy lub został wysłany błędnie.

 

5. Produkty wadliwe

Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę bez dodatkowych kosztów.

 

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami pod adresem info@revolverino.com